Terma dan Syarat mi88 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan mi88 ("Syarikat", "kami"). Perjanjian ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web mi88.ng, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan.

Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform mi88, anda secara ekspres mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini, berserta dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform mi88. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap perubahan tersebut.

2 Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mi88, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada dalam bidang kuasa di mana aktiviti perjudian dalam talian adalah dilarang sepenuhnya oleh undang-undang tempatan.
• Tidak sedang dalam senarai larangan diri atau senarai larangan perjudian mana-mana badan kawal selia yang berkaitan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak bertindak bagi pihak atau sebagai ejen kepada mana-mana pihak ketiga.

mi88 berhak pada bila-bila masa meminta bukti umur dan identiti daripada mana-mana ahli. Jika terbukti ahli tidak memenuhi syarat kelayakan, akaun berkenaan akan digantung serta-merta dan semua kemenangan yang belum dikeluarkan akan terbatal.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform mi88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama – sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, atau peranti berbeza – adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terma ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, dan alamat e-mel yang aktif. Maklumat ini akan digunakan untuk tujuan pengesahan identiti (KYC), pemprosesan pembayaran, dan komunikasi rasmi daripada mi88.

• Nama akaun mesti sepadan dengan nama pada dokumen pengenalan diri rasmi yang sah.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
• Sila maklumkan kepada kami dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran terhadap akaun anda.
• mi88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penggunaan akaun oleh pihak yang tidak dibenarkan kerana kecuaian ahli sendiri.

Pengesahan KYC mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila baki akaun mencapai had tertentu. Dokumen yang biasanya diminta termasuk kad pengenalan atau pasport yang sah, serta bukti alamat terkini.

4 Deposit & Kaedah Pembayaran

mi88 menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di Malaysia termasuk FPX, pemindahan bank terus kepada semua bank utama tempatan (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong, AmBank dan lain-lain), serta dompet e-wang digital yang dipilih. Semua deposit diproses dengan segera dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit.

• Deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
• Dana yang anda depositkan mesti merupakan wang milik anda sendiri dan diperoleh secara sah.
• mi88 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Nama akaun bank pengirim mesti sepadan dengan nama akaun mi88 anda.
• Sekiranya terdapat sebarang perbezaan atau keraguan mengenai sumber dana, mi88 berhak menangguhkan pemprosesan deposit sehingga penjelasan memuaskan diberikan.

Semua transaksi kewangan di platform mi88 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Sekiranya anda menggunakan kaedah pembayaran dalam mata wang lain, kadar pertukaran semasa akan digunakan dan perbezaan kadar adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya.

5 Pengeluaran Dana

Ahli boleh membuat permohonan pengeluaran pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut. Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank yang didaftarkan atas nama ahli yang sama dengan akaun mi88.

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengesahan KYC penuh mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• Masa pemprosesan adalah dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja selepas kelulusan.
• Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertukaran (rollover) tidak boleh dikeluarkan sehingga keperluan tersebut dipenuhi.
• mi88 berhak meminta dokumen tambahan untuk tujuan pematuhan AML sebelum meluluskan pengeluaran besar.

Dalam situasi di mana pengesahan lanjut diperlukan, mi88 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga 7 hari bekerja. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel atau Live Chat mengenai sebarang kelewatan dan dokumen yang diperlukan.

6 Bonus, Promosi & Program Kesetiaan

mi88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan, Free Spins, dan program kesetiaan VIP. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat khusus yang tersendiri yang perlu dibaca dan difahami sebelum dituntut.

Terma am yang berlaku kepada semua bonus dan promosi di mi88 adalah seperti berikut:

• Semua bonus tertakluk kepada syarat pertukaran (rollover) antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus. Syarat spesifik dinyatakan pada halaman promosi berkaitan.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk pertaruhan dalam platform mi88 dan tidak boleh dipindahkan atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Setiap ahli hanya layak menuntut bonus alu-aluan sekali sahaja.
• mi88 berhak membatalkan mana-mana bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus.
• Bonus yang diberikan mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik.
• Sesetengah bonus mungkin terhad kepada permainan atau kategori tertentu sahaja.

7 Peraturan Pertaruhan & Penggunaan Platform

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform mi88 adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem. Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan ketepatan pertaruhan sebelum pengesahan. mi88 tidak akan menerima sebarang tuntutan pembatalan pertaruhan yang telah disahkan atas alasan kesilapan ahli.

• Pertaruhan yang diletakkan menggunakan dana daripada aktiviti haram akan dibatalkan tanpa sebarang pembayaran.
• mi88 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan semua hasil permainan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan, mi88 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan mengembalikan taruhan kepada baki akaun ahli.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berlaku untuk semua jenis permainan dan boleh berubah tanpa notis awal.

Untuk pertaruhan sukan, semua pertaruhan adalah tertakluk kepada peraturan sukan dan liga berkenaan. Keputusan rasmi yang diterima pakai adalah dari sumber yang diiktiraf oleh mi88. Sebarang pertikaian keputusan akan diselesaikan berdasarkan keputusan pasukan pengurusan mi88 yang adalah muktamad.

8 Tingkah Laku Ahli & Aktiviti Dilarang

Ahli mi88 dikehendaki bertindak dengan jujur, beretika, dan tidak merugikan pengalaman ahli lain atau mengancam integriti platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun segera:

• Mendaftar atau mengguna pakai lebih daripada satu akaun.
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip untuk bermain atau bertaruh.
• Sebarang bentuk kolusi dengan ahli lain untuk mendapat kelebihan tidak sah.
• Mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk kepentingan peribadi.
• Menggunakan platform mi88 untuk tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Mendepositkan dan mengeluarkan dana tanpa niat bermain yang tulen (bonus abuse).
• Mengugut, menghina, atau mengganggu kakitangan mi88 atau ahli lain.

mi88 berhak menyiasat sebarang akaun yang disyaki melakukan aktiviti di atas dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penggantungan sementara, penamatan kekal, dan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan jika perlu.

9 Privasi & Perlindungan Data Peribadi

mi88 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Semua maklumat yang dikumpulkan daripada anda diproses mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif, yang mematuhi piawaian perlindungan data yang diterima pakai.

Data peribadi anda dikumpulkan untuk tujuan pemprosesan akaun, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, komunikasi perkhidmatan, dan penambahbaikan pengalaman pengguna. Kami tidak akan menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

• Semua data disimpan dalam pelayan yang selamat dengan penyulitan SSL 256-bit.
• Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
• Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadaman data dalam situasi tertentu.

10 Had Liabiliti & Penafian

Platform mi88 disediakan "seadanya" (as is) tanpa sebarang jaminan tersirat atau tersurat. mi88 tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas daripada kesilapan, atau bahawa pepijat akan diperbaiki dalam masa tertentu.

mi88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada:

• Gangguan teknikal atau kegagalan sistem di luar kawalan mi88.
• Akses tanpa kebenaran kepada akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
• Keputusan pertaruhan atau permainan yang tidak memuaskan hati anda.
• Kelewatan dalam pemprosesan pembayaran akibat isu pihak ketiga seperti bank atau penyedia pembayaran.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum mi88 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

11 Penamatan & Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun mi88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat. Sebelum penutupan, semua baki yang layak (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang berdaftar.

mi88 pula berhak menutup atau menggantung akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, salah nyata, atau pemberian maklumat yang mengelirukan.
• Penerimaan aduan sah daripada pihak berkuasa atau badan penyeliaan.
• Permintaan ahli sendiri untuk kawalan diri atau pengecualian diri.

Untuk pilihan pengecualian diri bagi tujuan permainan bertanggungjawab, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut tentang alat kawalan diri yang tersedia.

12 Pindaan Terma & Undang-undang Berkuat Kuasa

mi88 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memberitahu ahli mengenai perubahan material melalui notis dalam platform atau e-mel kepada alamat yang berdaftar.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mi88 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang diubah suai.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui timbang tara atau mahkamah bidang kuasa yang berkaitan, mengikut budi bicara mi88.