Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan teliti bagaimana mi88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami di Malaysia.
Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada pendekatan kami dalam mengendalikan maklumat peribadi setiap ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mi88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di dunia.
mi88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas daripada anda.
Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Proses pengesahan identiti KYC dilaksanakan dengan teliti untuk memastikan akaun anda selamat.
Sistem keselamatan mi88 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan dan menghalang sebarang percubaan akses tanpa kebenaran atau aktiviti mencurigakan.
Anda berhak mengakses, meminda, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. mi88 menghormati sepenuhnya hak privasi anda sebagai ahli yang berdaftar.
mi88 menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analitik dalaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli yang menggunakan platform mi88 termasuk laman web mi88.ng dan aplikasi mudah alih rasmi kami. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma dalam dasar ini.
mi88 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal bagi memastikan anda faham sepenuhnya bagaimana maklumat anda dikumpul, digunakan, dan dilindungi semasa anda berinteraksi dengan platform mi88.
Dasar ini merangkumi semua saluran perkhidmatan mi88 termasuk laman web utama di mi88.ng, aplikasi mudah alih untuk Android dan iOS, perkhidmatan sokongan pelanggan Live Chat, serta semua komunikasi e-mel rasmi daripada kami. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk gambaran penuh tentang cara kami beroperasi.
Jika terdapat sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Tarikh berkuat kuasa bagi versi terkini sentiasa terpapar di bahagian atas dokumen ini.
mi88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara – secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kami, secara automatik melalui teknologi penjejakan standard, dan dalam sesetengah kes, melalui sumber pihak ketiga yang sah. Berikut adalah huraian terperinci bagi setiap kategori data:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan pembayaran |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun (sebahagian), rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, penyemak imbas, sistem operasi | Keselamatan, penambahbaikan platform |
| Data Penggunaan | Rekod pertaruhan, permainan dimainkan, tempoh sesi | Analitik, personalisasi pengalaman |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan Live Chat, tiket sokongan, maklum balas | Peningkatan perkhidmatan pelanggan |
mi88 tidak mengumpul sebarang data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama. Data kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tidak dikumpul secara sedar – jika kami mendapati akaun telah didaftarkan oleh individu bawah umur, akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta.
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan atas tujuan yang sah dan spesifik. mi88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau mengemas kini tetapan akaun anda.
mi88 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data. Kami tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Data anda hanya akan dikongsi dalam situasi terhad berikut:
Setiap pihak ketiga yang menerima data ahli mi88 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan wajib menggunakan data tersebut hanya untuk tujuan yang ditetapkan. Mereka tidak dibenarkan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran kami dan anda.
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan telah melalui proses penilaian keselamatan yang ketat dan mesti mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf dengan piawaian mi88.
mi88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan. Berikut adalah lapisan keselamatan utama yang kami gunakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
mi88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki seperti berikut:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mi88.
Sebagai ahli mi88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. mi88 menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan akan memproses setiap permohonan dalam tempoh yang munasabah, tidak melebihi 30 hari bekerja.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami meminda atau membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk.
Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh memohon kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi-situasi tertentu yang diperuntukkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mi88 melalui Live Chat 24/7. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permohonan bagi memastikan keselamatan data anda.
mi88 hanya menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat. Data yang dianonimkan mungkin disimpan untuk tujuan analitik tanpa boleh dikenal pasti sebagai milik individu tertentu.
mi88 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan disertakan dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas di bahagian atas dokumen.
Untuk perubahan yang dianggap material – iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami menggunakan data anda – kami akan memaklumkan anda secara aktif melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform mi88 selepas tarikh berkuat kuasa Dasar Privasi yang dikemas kini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Kami menggalakkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh versi terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mi88 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran sokongan yang tersedia.
Untuk permohonan rasmi berkaitan hak data peribadi anda (seperti permohonan akses, pembetulan, atau pemadaman data), sila nyatakan dengan jelas jenis permohonan anda dan sertakan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan apabila menghubungi kami. Ini untuk memastikan kami memproses permohonan anda dengan tepat dan selamat.
Pasukan sokongan pelanggan mi88 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum. Kami berbangga dengan masa tindak balas yang pantas dan penyelesaian yang berkesan untuk setiap pertanyaan ahli kami.
Kini setelah anda memahami cara mi88 melindungi data peribadi anda, sertai lebih 500,000 ahli yang telah mempercayai mi88 sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka di Malaysia.